よくあるご質問

【シアターへの入場方法のご案内】

■オンライン予約で決済済みの方
お一人様、もしくはお連れ様揃ってご入場の場合、チケットの発券を行わずにご入場頂くことが出来るようになりました。

①(チケット発券なし)[会員QRコード]でのご入場の場合
KINEZOの[会員QRコード]をご準備いただき、入場口のリーダーにかざしてご入場いただけます。
※お連れ様がいらっしゃる場合は、皆様おそろいの状態でのご入場をお願いいたします。

②(チケット発券あり)紙のチケットでご入場の場合
自動発券機でチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口のリーダーにかざしてご入場いただけます。
※自動発券機にてチケットを発券した場合は、皆様おそろいでなくてもご入場いただけます。
※発券後は、チケットでのみのご入場となりますのでご注意ください。

■あとから決済で現地決済をされる方
自動発券機で精算してチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口でリーダーにかざしてご入場いただけます。

■当日窓口購入の方
窓口・自動発券機でチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口でリーダーにかざしてご入場いただけます。

※予約発券方法の詳細についてはこちら
※入場方法の詳細についてはこちら

更新日:2023年09月01日