よくあるご質問

【シアターへの入場方法のご案内】

■オンライン予約で決済済みの方
お一人様、もしくはお連れ様揃ってご入場の場合、チケットの発券を行わずにご入場いただけます。

①(チケット発券なし)[会員QRコード]でのご入場の場合
KINEZOの[会員QRコード]をご準備いただき、入場口のリーダーにかざしてご入場いただけます。
※お連れ様がいらっしゃる場合は、皆様おそろいの状態でのご入場をお願いいたします。

②(チケット発券あり)紙のチケットでご入場の場合
自動発券機でチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口のリーダーにかざしてご入場いただけます。
※自動発券機にてチケットを発券した場合は、皆様おそろいでなくてもご入場いただけます。
※発券後は、チケットでのみのご入場となりますのでご注意ください。

■あとから決済で現地決済をされる方
自動発券機で精算してチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口でリーダーにかざしてご入場いただけます。

■当日窓口購入の方
窓口・自動発券機でチケットを発券いただき、チケットに印字されているQRコードを入場口でリーダーにかざしてご入場いただけます。

※予約発券方法・入場方法の詳細については劇場ホームページ<TOP>中段にあります<はじめての方へ>よりご確認いただけます。

更新日:2024年08月15日